Política de privacidad
Política de Privacidad y Seguridad para Usuarios Registrados en nuestra Plataforma de Compras
Fecha de entrada en vigor: 12 de Agosto, 2023
Esta Política de Privacidad y Seguridad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios registrados en nuestra plataforma de compras. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a mantener la seguridad de sus datos personales. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política.
- Información que Recopilamos:
Al registrarse en nuestra plataforma de compras, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Información de pago (encriptada y procesada por nuestro proveedor de servicios de pago seguro)
- Uso de la Información:
Utilizamos la información personal recopilada para:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Facilitar la comunicación con usted sobre su cuenta y pedidos
- Proporcionarle actualizaciones y promociones relevantes
- Mejorar y personalizar su experiencia en la plataforma
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Protección de Datos:
Nos comprometemos a mantener la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación. Utilizamos la encriptación para proteger su información de pago y seguimos las mejores prácticas de seguridad de datos.
- Compartir Información:
No compartimos su información personal con terceros no afiliados sin su consentimiento. Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios para completar sus pedidos, como compañías de envío y procesadores de pagos. Nuestros proveedores de servicios también están comprometidos con la seguridad de sus datos.
- Cookies y Tecnologías Similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en la plataforma, realizar análisis y personalizar el contenido. Puede ajustar la configuración de cookies en su navegador, pero tenga en cuenta que ciertas funciones pueden verse afectadas.
- Acceso y Control:
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede actualizar sus datos en su perfil de usuario o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para asistencia.
- Cambios en la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará a través de la plataforma. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que acepta las modificaciones.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad y Seguridad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [correo electrónico de contacto]. Estamos comprometidos a mantener su privacidad y garantizar una experiencia de compra segura en nuestra plataforma.
8. Pagos:
Al realizar el pago con su tarjeta de débito o crédito, el comprador acepta que está adquiriendo el producto de manera legítima. Cualquier intento posterior de cancelar la compra mediante una comunicación engañosa con el banco u otra entidad similar será considerado una actividad sospechosa y potencialmente fraudulenta. En caso de que se detecten tales intentos, la empresa se reserva el derecho de tomar medidas legales y reportar la dirección IP utilizada en la transacción a las autoridades competentes, considerando la posibilidad de que se trate de un acto de estafa o robo. Es importante entender que cualquier actividad fraudulenta será tratada con seriedad y en cumplimiento con la ley.