La política de devoluciones y reembolsos de la empresa establece que los productos únicamente serán sujetos a reembolso en el caso de que su funcionamiento no corresponda con las especificaciones previstas. Se concede a los usuarios un plazo máximo de un mes a partir de la fecha de recepción para notificar cualquier inconveniente relacionado con el funcionamiento inadecuado del producto, ya que este período se considera suficiente para identificar problemas de fabricación.